Zgodnie z Regulaminem Gospodarowania Środkami Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Katowicach istnieje możliwość ubiegania się przez osoby uprawnione o przyznanie świadczeń socjalnych, zgodnie z aktualnym katalogiem świadczeń. Przyznanie i wysokość świadczeń socjalnych z ZFŚS zależy od sytuacji życiowej, rodzinnej i materialnej osób uprawnionych. Świadczenia socjalne finansowane z Funduszu udzielane są na wniosek uprawnionych i mają charakter uznaniowy, przy czym jednym z warunków ubiegania się o przyznanie pomocy w związku ze zwiększonymi wydatkami w okresie świątecznym (Boże Narodzenie) w formie pieniężnej jest zgłoszenie potrzeby w tym zakresie w terminie od 1 do 15 listopada każdego roku.